什么是絕對匹配?
一、核心崗位職責
(一)經營與目標管理
制定運營戰(zhàn)略:根據(jù)公司整體規(guī)劃,制定大樓年度、季度經營目標與運營策略(銷售額、客流量、商戶滿意度等)。
分解與執(zhí)行:將經營指標分解至各樓層 / 展區(qū)(如榕城館、普寧館、揭西館等),監(jiān)督執(zhí)行,確保達成。
數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化:定期分析銷售數(shù)據(jù)、客流、轉化率、坪效等,診斷問題并提出改進方案。
成本控制:制定并管控運營預算,控制人力、物業(yè)、營銷等費用,提升利潤率。
(二)商戶 / 展區(qū)與商品管理
招商與調整:負責特色商戶、本地優(yōu)品品牌的招商引進、洽談簽約與布局優(yōu)化。
商戶服務:建立商戶溝通機制,提供運營指導、培訓與支持,解決日常經營問題。
陳列與形象:監(jiān)督各展區(qū)商品陳列、店面形象,維護大樓整體美觀與購物氛圍。
庫存與損耗:協(xié)助商戶監(jiān)控庫存周轉,推動滯銷品清倉,合理控制商品損耗。
(三)營銷與活動策劃
策劃營銷活動:結合節(jié)假日、古城文旅熱點策劃促銷、展覽、直播帶貨等活動。
整合推廣:聯(lián)動線上線下(本地社群、抖音、古城宣傳)進行推廣,提升大樓知名度與客流。
活動復盤:評估活動效果(銷售增長、引流、ROI),沉淀經驗優(yōu)化后續(xù)方案。
(四)現(xiàn)場運營與服務管理
日常運營:全面負責大樓日常營運秩序、環(huán)境衛(wèi)生、設施設備維護與安全巡檢。
服務標準:制定并執(zhí)行服務規(guī)范,培訓提升導購 / 客服人員服務水平。
投訴處理:妥善處理顧客投訴與突發(fā)事件,保障顧客體驗與大樓聲譽。
安全管理:作為消防安全責任人,落實防火、防盜等安全措施,杜絕安全事故。
(五)團隊與行政管理
團隊管理:負責運營團隊的招聘、培訓、績效考核與激勵。
制度建設:建立健全運營管理制度與流程。
跨部門協(xié)作:與財務、行政、物業(yè)、政府文旅部門等高效協(xié)同,保障運營順暢。
二、任職要求
(一)基本條件
學歷:大專及以上學歷,市場營銷、工商管理、商業(yè)管理等相關專業(yè)優(yōu)先。
經驗:3-5 年以上百貨商場、購物中心或零售行業(yè)運營管理經驗,有知名百貨或文旅商業(yè)項目經驗者優(yōu)先。
年齡:30-45 歲,條件優(yōu)秀者可適當放寬。
(二)專業(yè)技能
業(yè)務能力:精通百貨 / 商場運營全流程,熟悉招商、商戶管理、營銷策劃、現(xiàn)場服務等模塊。
數(shù)據(jù)分析:精通 Excel,擅長銷售、客流數(shù)據(jù)分析,能基于數(shù)據(jù)制定經營策略。
營銷策劃:具備獨立策劃并落地營
工作地點:揭陽市榕城區(qū)百貨大樓
一、崗位職責:客服代表;主要負責利用外呼向客戶提供業(yè)務推廣,協(xié)助公司其它線下部門進行營銷協(xié)同及業(yè)務咨詢等工作。二、崗位要求:(1)中專或以上學歷,專業(yè)不限,有客服工作或前臺服務經驗者優(yōu)先;(2)具有良好的表達能力與溝通能力,能流利使用潮汕話、普通話流與客戶交流;具有良好的電腦操作能力;(3)身體健康,性格開朗,有上進心,能服從公司工作安排,有較強的責任心;三、薪酬福利:1、全職人員薪酬福利:試用期保底2500元,試用期不超2個月,另外提供通信補貼及餐補。轉正后綜合薪資3000-6000(公司為員工購買社保、在職滿一年購買住房公積金)2、全職人員按國家的相關政策為應聘者購買5險,分別為養(yǎng)老、失業(yè)、工傷、醫(yī)療、生育等保險,享受帶薪年假、員工活動等;3、月可休假6天。四、工作時間:8:30-12:00,14:30-18:00;五、工作環(huán)境:提供休息室、茶水間等休息場所;不定期組織各類文體活動。六、公司地址:揭陽市榕城區(qū)進賢門大道揭陽賓館旁電信2樓。以上職位有意應聘者請將個人簡歷EMAIL到我司HR,面試時間會另行通知,可電話咨詢;七、聯(lián)系時,請說是在揭陽雄鷹網上看到的,謝謝!
客服跟單:薪酬:底薪(3000-5000以上)+提成+獎金
1. 良好的溝通能力,熟悉電腦基本操作;
2. 對接商家買家處理售后、發(fā)貨問題等;
3. 前期為老客戶促進做復購,線上維護;
4. 后期通過內部公海激活客戶,加強推廣。
我們是 :廣告招牌裝飾材料批發(fā)廠家。1688網店 產品有優(yōu)勢,外觀色澤鮮艷。公司培訓,內部管理開單系統(tǒng),流程操作。公司提供客服手機,通過線上平臺,使用 電腦、微信、QQ為客戶報價、回款、開單、跟蹤訂單。
上班時間早上8:30-12:00下午13:00-18:00公司提供午餐晚上不上班月休(自由調配)團隊都是年輕人90后00后年輕又有活力!公司定期有聚餐、團建、不定時下午茶,年會等福利,環(huán)境優(yōu)美,氣氛輕松,歡迎加入我們!
前臺崗位職責:
1、門診日常事項的處理以及診區(qū)形象維護;
2、負責來訪客戶的接待,基本咨詢和引見(接待服務);
3、協(xié)助負責人日常的行政工作,負責落實對接事務;
二、前臺任職資格:
1、女性較適合此崗位,年齡16-28歲,1.58米以上,無學歷要求。
2、有良好的職業(yè)形象,善于溝通,會電腦,靈活積極主動;
3、具有較強的團隊合作精神,并協(xié)調和服從管理;
三、備注
1.有1年以上口腔/酒店前臺接待或客服經驗優(yōu)先;
2.懂講潮汕話優(yōu)先,普通話溝通強
3.沒有經驗求職者,會有專員負責培訓。
四、工作時間:7.5小時/每天,周休一天(由門店安排)因門診升級,
崗位職責:
1.日常1688賬號運營 從產品上傳 測圖測款 主圖文案 詳情制作 關鍵詞查找分析 標題優(yōu)化 競店數(shù)據(jù)分析 產品運營 等完成銷售額指標
2.具備B端業(yè)務屬性 同時承接客服接單和售后服務,保證客戶買家體驗和發(fā)貨物流保證
3.對于付費推廣有自己的方式方法 參考過去運營店鋪的ROI數(shù)據(jù)推廣效果
4.對于平臺的大促活動 火拼 天天特賣 跨境專供和新老客站內自營銷活動有自己的理解,并會監(jiān)控和查看活的效果
5.擅長數(shù)據(jù)分析,能夠從價格、質量、信息質量、服務態(tài)度、圖片質量等維度與同行比較,找到自己的優(yōu)勢、錯位營銷、打造差異化定位
6.老客戶維護 新客戶開發(fā) 保證復購率的同時做好產品拉新
7.對于產品能夠快速熟悉和上手 學習能力強 并可以向定制需求客戶 推薦合適的產品 并跟進工廠打樣
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任職要求:
1.有1-3年最好以上1688運營工作經驗
2.能使用現(xiàn)代辦公軟件 最好會一定的黑科技或者代碼編程技術 卡排位 補單資源和數(shù)字營銷ROI取得過一定的結果
3.運營的認知OK 能夠跟業(yè)務客服美工倉儲采購等部門做好協(xié)同溝通
4.積極陽光上進皮實 學習能力強 敢想敢拼
具體情況跟進具體公司要求細談
福利待遇:
1.工資=底薪+高額提成+補貼+社保繳納+
2.培訓=系統(tǒng)培訓+廣闊的發(fā)展空間+阿里官方全國TOP小二定向扶持
3.公司提供專業(yè)全面的產品知識培訓
阿里巴巴官方定期組織電商運營培訓
工作地點:浙江省東陽市(臨近義烏)
期待優(yōu)秀小伙伴的加入?。?!
一、前臺崗位職責:
1、門診日常事項的處理以及診區(qū)形象維護;
2、負責來訪客戶的接待,基本咨詢和引見(接待服務);
3、協(xié)助負責人日常的行政工作,負責落實對接事務;
二、前臺任職資格:
1、女性較適合此崗位,年齡16-28歲,1.58米以上,無學歷要求。
2、有良好的職業(yè)形象,善于溝通,會電腦,靈活積極主動;
3、具有較強的團隊合作精神,并協(xié)調和服從管理;
三、備注:
a.有1年以上口腔/酒店前臺接待或客服經驗優(yōu)先;
b.懂講潮汕話優(yōu)先,普通話溝通強;
c.沒有經驗求職者,會有專員負責培訓。
四、工作時間:7.5小時/每天,月休8天(由門店安排)因門診升級,現(xiàn)急招事業(yè)同行者,歡迎有志之士致電或微信聯(lián)系,期待您的加盟!
五、聯(lián)系我時,請說是在揭陽雄鷹人才網上看到的,謝謝!
崗位內容:
1、根據(jù)團隊計劃,配合團隊完成開播前的負責品類的準備工作;
2、開播前與主播溝通好直播腳本、產品知識,流程注意點等事項;
3、負責直播間協(xié)助主播工作,配合主播與粉絲進行互動,調動直播間氛圍;
4、負責直播過程中的互動內容,規(guī)劃好直播前期的準備工作;
5、負責協(xié)助主播提前準備好直播所需的產品、設備和道具;
6、負責直播產品的上下架商品鏈接、改價及客服工作;
7、協(xié)助參與下播后的復盤工作;
8、協(xié)助運營與主播完成其他直播相關工作安排。
崗位要求:
1、熟悉抖音、快手等帶貨直播的流程,對抖音后臺有一定的了解優(yōu)先考慮;
2、具備良好的溝通能力、團隊協(xié)作能力,執(zhí)行力高;
3、有相關工作經驗優(yōu)先。
有意者請直接來電咨詢,聯(lián)系人合固人事部18022590300,或投遞線上簡歷,合則約見,謝謝!
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